На весь товар, який Ви купуєте в Інтернет-магазині «Domus», поширюється гарантія. Термін гарантійного обслуговування залежить від сервісної політики виробника. Підтвердженням того, що Ваша покупка забезпечена гарантією, є товарний чек, у якому зазначена дата придбання виробу, найменування товару та термін гарантії. Будь ласка, зберігайте цей документ протягом терміну гарантійного обслуговування.
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує Вам Закон України "Про захист прав споживачів".
Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей;
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
- збережено всі ярлики та заводське маркування.
Якщо товар не працює, обмін або повернення товару проводиться лише за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності:
- випадкові ушкодження (дефекти, заподіяні клієнтом);
- ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
- ушкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленості, механічні пошкодження, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів);
- пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням напруги у мережі;
- пошкодження, спричинені неправильним підключенням до електромережі;
- пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або які виникли внаслідок з'єднання та підключення товару до інших виробів;
- пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або порушенням правил експлуатації.